Legal notice

【酒類販売について】 当店では20歳未満の方への酒類の販売は法律で禁止されています。ご注文の際、年齢確認を実施しており、20歳未満の方からのご注文は一切お受けできません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Adria Trade 株式会社
運営責任者 トウビッチ・デヤン
所在地 〒235-0011 神奈川県横浜市磯子区丸山1-29-1
電話番号 090-6790-4696
メールアドレス tubic@adria-trade.co.jp
販売価格 各商品ページに記載(表示価格は消費税込み)
商品代金以外の必要料金 ・配送料
・クール便手数料(冷蔵配送をご希望の場合)
・銀行振込手数料(銀行振込決済をご利用の場合)
お支払方法 ・クレジットカード / デビットカード
・PayPal
・銀行振込
代金の支払時期 ・クレジットカード・PayPal:注文確定時
・銀行振込:ご注文後7日以内
商品の引渡時期 ・15時までのご注文:当日発送
・在庫切れ・お取り寄せの場合:3〜5営業日以内に発送

配送・送料について

1. 送料について

  • ご注文合計金額が 3,980円(税込)以上 の場合、通常送料は 無料 となります。
  • 3,980円(税込)未満の場合、通常送料は 880円 です。

2. クール便(冷蔵)のご利用について

ワインの品質を保持するため、夏季期間(6月〜9月頃)やデリケートなワインの配送には 「クール便」 のご利用を強く推奨しております。

  • クール便手数料:440円
  • クール便手数料は、商品の合計金額(送料無料対象)に関わらず、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • クール便をご利用いただけない場合の、配送中の熱による液漏れや品質劣化による返品・交換は、原則としてお受けいたしかねます。

3. お届け日数について

  • 15時までのご注文は 当日発送 いたします。
  • 在庫切れの場合は、3〜5営業日以内 に発送いたします。

返品・交換について

1. 商品の破損・誤配送について

商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一、配送中の破損(ボトル割れ)や汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、直ちに良品と交換させていただきます。

  • 対応期間: 商品到着後 7日以内 にメールまたはお電話にてご連絡ください。
  • お願い: 破損状況を確認するため、お手元の商品および梱包材(外箱)の 写真撮影 をお願いする場合がございます。お手数ですが、破棄せずに保管をお願いいたします。
  • 返送料: 破損・誤配送の場合の返送料は、弊社が負担いたします。

2. お客様都合による返品・キャンセル

商品の性質上(食品・飲料)、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。

3. クール便未利用時の品質保証

夏季期間中にクール便をご指定いただかなかった場合の、熱による液漏れや品質劣化(変質)については、返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。